Última atualização: 06/06/2026

 

Bem-vindo(a) à Mini Charme. Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de efetuar qualquer pedido.

 

1. SOBRE A MINI CHARME

A Mini Charme é uma loja especializada na criação e comercialização de produtos personalizados, decorativos e utilitários produzidos principalmente por meio de impressão 3D, além de lembrancinhas, brindes e itens personalizados para diversas ocasiões.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar pelo site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos e Condições.

 

3. PRODUTOS PERSONALIZADOS

Grande parte dos produtos comercializados pela Mini Charme é produzida sob demanda e personalizada conforme as informações fornecidas pelo cliente.

 

Antes de finalizar o pedido, é responsabilidade do cliente verificar cuidadosamente:

 

  • Nome, frases e textos enviados para personalização;
  • Datas e informações específicas;
  • Escolha de cores, modelos e temas;
  • Endereço de entrega.

Após o início da produção, alterações poderão não ser possíveis.

 

4. CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS

Os produtos produzidos por impressão 3D possuem características próprias do processo de fabricação.

Pequenas variações de:

 

 

  • Tonalidade de cor;
  • Acabamento superficial;
  • Textura;
  • Dimensões;

não configuram defeito de fabricação.

 

As imagens apresentadas no site possuem caráter ilustrativo e podem sofrer pequenas variações em relação ao produto final.

 

5. PRAZO DE PRODUÇÃO

Produtos personalizados e fabricados sob encomenda possuem prazo de produção variável conforme a demanda e a complexidade do pedido.

 

O prazo informado na compra refere-se exclusivamente à produção, sendo acrescido posteriormente do prazo de transporte da transportadora escolhida.

6. ENTREGA

A Mini Charme realiza envios para todo o Brasil através dos meios de transporte disponibilizados na plataforma.
O prazo de entrega é estimado pela transportadora e pode sofrer alterações devido a fatores externos, incluindo

 

 

  • Greves;
  • Condições climáticas;
  • Problemas operacionais;
  • Períodos de alta demanda.

 

 

Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

 

 

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções seguem as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

 

 

Direito de Arrependimento

 

 

Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar o cancelamento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

 

O produto deverá ser devolvido:

 

  • Sem sinais de uso;
  • Em perfeitas condições;
  • Com embalagem original, quando possível.

 

 

 

Produtos Personalizados

 

 

Produtos desenvolvidos exclusivamente para o cliente, contendo nomes, fotos, logotipos, datas ou outras personalizações específicas, não poderão ser devolvidos por arrependimento após o início da produção, salvo nos casos previstos em lei ou em situações de defeito de fabricação.

 

 

Defeitos de Fabricação

 

 

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos e descrição do problema para análise.

 

 

8. PREÇOS E PAGAMENTOS

 

 

Todos os valores são apresentados em Reais (R$).

 

A confirmação do pedido ocorre somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador de pagamento.

 

A Mini Charme reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço, descrição ou disponibilidade dos produtos.

 

 

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

 

 

As artes, fotografias, logotipos, textos, layouts, modelos e demais conteúdos disponibilizados no site pertencem à Mini Charme ou a seus respectivos titulares.

 

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia.

 

 

10. RESPONSABILIDADE SOBRE ARTES ENVIADAS PELO CLIENTE

 

 

Ao enviar imagens, logotipos ou arquivos para personalização, o cliente declara possuir autorização para seu uso.

 

A Mini Charme não se responsabiliza por eventuais violações de direitos autorais decorrentes de materiais enviados pelos clientes.

 

 

11. PRIVACIDADE

 

 

Os dados pessoais fornecidos pelos clientes serão tratados de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

 

12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

 

 

A Mini Charme poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para adequação legal ou melhoria dos serviços.

 

As alterações passarão a valer após sua publicação no site.

 

 

13. CONTATO

 

 

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato através dos canais oficiais da loja:

 

Mini Charme

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (19)995551886